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Les soins chamaniques ne peuvent, dans certains cas, se substituer à la consultation de différents professionnels de santé.

Vibrations Soleil se réserve le droit :

de refuser de faire un soin à un.e client.e si son état de santé psychologique représente un risque pour lui/elle-même et/ou pour les autres
d'annuler un rendez-vous si le/la client.e n'a pas répondu aux deux messages de rappel, envoyé pour le premier l'avant-veille du rendez-vous et pour le second le jour même du rendez-vous
de décaler un rendez-vous ou d'annuler un rendez-vous
d'engager des poursuites si, sans accord ou arrangement entre le client et l'entreprise elle-même, le paiement n'a pas été fait dans un délais maximum de trois jours après le soin
de demander une autorisation parentale écrite et signée pour les soins sur les personnes mineures